A justificativa de atraso na entrega de material bibliográfico, por impossibilidade de acesso à renovação do empréstimo on-line, não é aceita pela biblioteca. Em caso de impossibilidade de acesso on-line, o usuário deve fazer a renovação pessoalmente, de forma presencial, no horário de atendimento da biblioteca. A multa pelo atraso é irrevogável. As obras em atraso e as que estejam com reserva não podem ser renovadas via web.

Os livros físicos da Biblioteca da UNIAESO denominada Biblioteca Nilzardo Carneiro Leão estão disponíveis para consulta, empréstimos, renovações e devoluções no horário: Segunda-feira e Quarta-feira 08:00 às 12:00 e 13:00 às 20:00; Terça-feira e Quinta-feira 08:00 às 12:00 e 13:00 às 18:00 e na Sexta-feira de 09:00 às 12:00 e 13:00 às 18:00.

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